『さま』をつけてもらってもうれしくない

「患者様」という呼び方が病院で定着していたらしい(知らなかった)。が、
違和感を感じる人も多く、「日本語としておかしい」という指摘もあり、
「患者さん」に戻す病院が出てきた、と5月2日のasahi.com。感心したのが、
金田一春彦の自著「日本語を反省してみませんか」での指摘。の、以下はその孫引き。


  『患者』という言葉自体がすでに悪い印象を与えるため、
  いくら『さま』をつけてもらってもうれしくない。(中略)
  いくら頑張っても敬うことにはならないのである。


もう、そうとうな高齢になってからの言説と思われる。のに、
こういう生活実感に根ざしたやわらかい物言いができることに敬服す。